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世茂服務成渝|科學精準落實十條優化措施,重慶世茂茂悅府在行動!

2022-12-13 12:42:54來源:中房網

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??12月9日上午,重慶市委書記袁家軍,市委副書記、市長胡衡華赴兩江新區調研優化落實疫情防控措施。在世茂服務成渝中心城市公司所轄重慶世茂茂悅府小區,袁家軍、胡衡華與基層干部、網格員和居民群眾深入交流,了解社區優化落實防控措施、恢復生活秩序情況。袁家軍強調,要提升社區服務能力,健全工作體系,做細群眾工作,增強群眾的獲得感和滿意度。

??作為重慶市鴛鴦街道金嵐社區防疫標桿項目的世茂茂悅府小區,在今年11月的疫情防控中與街道社區緊密配合,與小區業主齊心協力筑牢抗疫堡壘,憑借扎實的疫情防控工作獲得“無疫小區”稱號。

??2022年12月7日,國家防疫“新十條”發布,進一步優化落實了疫情防控措施。隨著政策的逐漸放開,重慶世茂茂悅府物業團隊既不松懈,也沒躺平,而是迅速調整防疫思路,精準落實“新十條”,做細做實物業服務保障工作。

??防疫不焦慮,科學施策重宣傳

??面對疫情,我們或多或少會出現恐慌、擔憂、焦慮等負面情緒,重慶世茂茂悅府物業團隊針對這種情況采取多種形式,加大對防疫權威信息及政策措施的宣傳力度,普及科學防控知識,引導業主們積極調整防疫心理,擁抱健康美好生活。物業工作人員與街道社區積極協同,向老年業主發放60歲以上群體加快接種新冠疫苗的倡議書,宣傳接種疫苗的必要性,進一步提高老年人主動接種疫苗的意識。

??同時,還通過小區宣傳欄、管家朋友圈等線上線下宣傳渠道,多維立體宣傳如何增強自身免疫力、感染者居家隔離治療建議等等防疫知識,盡可能消除業主們的焦慮情緒,讓大家主動識變應變,做到疫情防控不放松、不焦慮、不停步,樹立抗疫自信。

??服務有溫度,當好后勤保障兵

??持續優化防疫措施,更須持續提升服務意識。重慶世茂茂悅府物業團隊加強對客服務,讓服務更有溫度。一方面,小區客服團隊特別關注小區的老年人,尤其是獨居老人、孤寡老人等特殊群體,通過定期看望老人,宣傳防疫知識,安撫老人情緒,提供生活幫助等措施,讓他們感受到別樣的溫暖。

??另一方面,物業團隊還為居家隔離業主提供上門貼心服務,切實保障他們疫情防控期間的生活。物業團隊采取網格化服務的模式,對網格內有需求的業主提供每日健康監測、生活垃圾清運、代買生活物資、藥品等服務,讓他們居家無憂更安心。

??解封不解防,園區消殺不放松

??雖然目前防疫政策已經逐漸放開,但是國家也一直強調,優化調整防控措施不是放松防控,更不是“躺平”。

??為全力保障園區環境安全,重慶世茂茂悅府物業團隊仍然堅持做好園區清潔工作,每日對公共區域、物資中轉站、電梯、單元門把手等高頻接觸點及其他重點區域,以煙霧消毒和藥劑消毒相結合的形式開展消殺工作,以最大力度為業主創造清潔衛生的小區環境,最大限度減少病毒傳播機會。

??疫情形勢不斷變化,我們的防疫政策也在不斷優化。重慶世茂茂悅府只是世茂服務成渝中心城市公司所轄各項目疫情防控工作的一個縮影。在世茂家園里,世茂服務人將全面落實國務院聯防聯控機制工作要求,科學精準落實十條優化措施,與世茂家人們守望相助、齊心協力,共迎疫散花開。

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